{"id":3285,"date":"2026-08-12T13:28:58","date_gmt":"2026-08-12T10:28:58","guid":{"rendered":"https:\/\/consgedda.esteri.it\/?page_id=3285"},"modified":"2026-08-12T13:28:58","modified_gmt":"2026-08-12T10:28:58","slug":"agevolazioni-e-priorita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/consgedda.esteri.it\/it\/servizi-consolari-e-visti\/servizi-per-il-cittadino-italiano\/passaporti-e-carte-didentita\/agevolazioni-e-priorita\/","title":{"rendered":"Agevolazioni e priorit\u00e0"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Al fine di rendere sempre pi\u00f9 agevole l\u2019accesso ai servizi consolari e, in particolare, l\u2019ottenimento di un appuntamento per il rilascio di passaporti e CIE, si comunicano alla nostra gentile utenza i miglioramenti apportati alle procedure in vigore, finalizzati ad agevolare le categorie pi\u00f9 deboli e a dare priorit\u00e0 ai casi di comprovata urgenza.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>SILVER LINE:<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Per gli utenti con pi\u00f9 di 65 anni di et\u00e0, non \u00e8 obbligatorio utilizzare il sistema informatico ufficiale Prenot@mi per effettuare la richiesta del turno. La stessa pu\u00f2 essere effettuata inviando una email all\u2019indirizzo <a href=\"mailto:anagrafe.gedda@esteri.it\">anagrafe.gedda@esteri.it<\/a> con oggetto: \u201cRICHIESTA TURNO SILVER LINE\u201d e in allegato la copia del proprio documento di identit\u00e0. Per conoscere la data del turno bisogner\u00e0 attendere un\u2019altra risposta da parte dell\u2019ufficio passaporti che verr\u00e0 inviata non appena la richiesta sar\u00e0 stata lavorata dall\u2019ufficio. Nel caso in cui l\u2019interessato\/a non abbia la possibilit\u00e0 di inviare una mail, potr\u00e0 presentare la richiesta di rilascio passaporto recandosi di persona presso la sede del Consolato Generale dalla domenica al gioved\u00ec dalle ore 12:00 alle ore 13:30. NB: in quest\u2019ultimo caso il turno NON verr\u00e0 rilasciato nel medesimo giorno, bisogner\u00e0 lasciare i propri dati di contatto (email, cellulare) che l\u2019Ufficio passaporti utilizzer\u00e0 per comunicare all\u2019interessato\/a la successiva data in cui presentarsi per il rilascio del passaporto.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>PERSONE AFFETTE DA DISABILIT\u00c0:<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Per le persone affette da disabilit\u00e0, non \u00e8 obbligatorio utilizzare il sistema informatico ufficiale Prenot@mi per effettuare la richiesta del turno. La stessa pu\u00f2 essere effettuata inviando una email all\u2019indirizzo <a href=\"mailto:anagrafe.gedda@esteri.it\">anagrafe.gedda@esteri.it<\/a> con oggetto: \u201cRICHIESTA TURNO SPECIALE DISABILIT\u00c1\u201d e in allegato la copia del proprio documento di identit\u00e0 e la documentazione idonea a certificare la disabilit\u00e0. Per conoscere la data del turno bisogner\u00e0 attendere un\u2019altra risposta da parte dell\u2019ufficio passaporti che verr\u00e0 inviata non appena la richiesta sar\u00e0 stata lavorata dall\u2019ufficio.Nel caso in cui l\u2019interessato\/a non abbia la possibilit\u00e0 di inviare una mail, potr\u00e0 presentare la richiesta di rilascio passaporto recandosi di persona presso la sede del Consolato Generale dalla domenica al gioved\u00ec dalle ore 12:00 alle ore 13:30. NB: in quest\u2019ultimo caso il turno NON verr\u00e0 rilasciato nel medesimo giorno, bisogner\u00e0 lasciare i propri dati di contatto (email, cellulare) che l\u2019Ufficio passaporti utilizzer\u00e0 per comunicare all\u2019interessato\/a la successiva data in cui presentarsi per il rilascio del passaporto.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>FIGLI MINORENNI:<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Qualora il genitore abbia ottenuto un turno per il rilascio del passaporto tramite il sistema Prenot@mi e desideri rinnovare il passaporto anche a eventuali figli minori NON dovr\u00e0 fare una richiesta \u201cmultipla\u201d ma potr\u00e0 includerli nel turno singolo indicandoli nel campo note del sistema. NB: il rilascio del passaporto al figlio minore sar\u00e0 possibile solo se, naturalmente, la sua nascita sia stata previamente comunicata a questo Consolato Generale mediante la trasmissione del relativo atto di nascita e ricezione della relativa conferma della conclusione del procedimento. In nessun caso sar\u00e0 possibile procedere al rilascio del passaporto in assenza della precedente trasmissione dell\u2019atto di nascita o se la stessa viene fatta contestualmente alla domanda di passaporto.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>CASI DI URGENZA<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Eccezionalmente, nei soli casi di comprovata urgenza e verificata l\u2019impossibilit\u00e0 di ottenimento del turno tramite il portale ufficiale Prenot@mi, questo Consolato Generale potr\u00e0 assegnare un appuntamento straordinario. Le richieste devono essere effettuate unicamente dal richiedente diretto interessato per email a <a href=\"mailto:anagrafe.gedda@esteri.it\">anagrafe.gedda@esteri.it<\/a> con oggetto \u201cRICHIESTA TURNO SPECIALE COMPROVATA URGENZA\u201d. La richiesta pu\u00f2 essere accolta solo nei seguenti casi:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Motivi di salute o di assistenza a familiari:<\/strong>\u00a0\u00e8 necessario allegare alla email di richiesta del turno la documentazione rilasciata dalle competenti autorit\u00e0 pubbliche o da strutture ospedaliere o di cura che certifichi l\u2019esistenza delle ragioni di salute dichiarate. Qualora l\u2019urgenza sia giustificata dalla necessit\u00e0 di assistere un familiare, tale esigenza dovr\u00e0 emergere dal certificato medico. Eventuale documentazione rilasciata da enti o strutture non italiane dovr\u00e0 essere tradotta in lingua italiana. Sar\u00e0 necessario presentare anche i biglietti aerei o altro titolo di viaggio.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Motivi di lavoro:<\/strong>\u00a0le relative richieste devono essere accompagnate da documentazione idonea a certificare l\u2019esistenza della situazione dichiarata. Nel caso in cui venga trasmessa una lettera, la stessa dovr\u00e0 essere motivata e firmata da chi ricopre incarichi dirigenziali (completa di nominativo, ruolo e numero di telefono di chi firma) e redatta su carta intestata del datore di lavoro. Anche in questo caso bisogner\u00e0 presentare i relativi biglietti aerei o altro valido titolo di viaggio.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Motivi di studio:<\/strong>\u00a0nel caso in cui il richiedente sia destinatario di una borsa di studio, dovr\u00e0 inoltrare la documentazione comprovante l\u2019assegnazione della medesima e una lettera dell\u2019Universit\u00e0 (in caso di universit\u00e0 non italiana, sar\u00e0 necessaria la traduzione).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Al fine di rendere sempre pi\u00f9 agevole l\u2019accesso ai servizi consolari e, in particolare, l\u2019ottenimento di un appuntamento per il rilascio di passaporti e CIE, si comunicano alla nostra gentile utenza i miglioramenti apportati alle procedure in vigore, finalizzati ad agevolare le categorie pi\u00f9 deboli e a dare priorit\u00e0 ai casi di comprovata urgenza. 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